Déclaration de confidentialité et de cookies

6 juin 2020

Les données sensibles à la vie privée, ou données personnelles, sont traitées via notre boutique en ligne. Industrieel Huys, qui fait partie de Telco Mobile Service (ci-après dénommé Telco Mobile Service), accorde une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins.

Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :

• préciser clairement nos objectifs avant de traiter des données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
• limiter notre collecte de renseignements personnels aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
• toi en premier demander une autorisation explicite traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
• prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et également pour exiger des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
• respecte tes droits fournir vos données personnelles pour inspection, les corriger ou les supprimer à votre demande.

Telco Mobile Service est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but dans la boutique en ligne Industrieel Huys. Nous vous recommandons de lire ceci attentivement.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles informations nous conservons à votre sujet, veuillez contacter Telco Mobile Service.

Votre compte
Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Vous devrez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d’utilisateur. Nous créerons ensuite un compte auquel vous pourrez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix. Pour cela, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez le compte.

Nous stockons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir encore et encore et que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte quand vous le souhaitez.

Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines sociétés susceptibles de recevoir de notre part vos données personnelles mentionnées ci-dessus.

Ordre de traitement
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour les traiter correctement. Nous pouvons alors fournir vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte de crédit.
Pour cela, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit finalisée. Nous conservons certaines données clients pour une période plus longue dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.

Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines sociétés susceptibles de recevoir de notre part vos données personnelles mentionnées ci-dessus. Les entreprises avec lesquelles nous travaillons sont nos fournisseurs. Lorsque vous passez une commande, le fournisseur assurera la livraison du produit. Ils recevront de notre part votre nom, adresse, code postal et lieu de résidence. Ces informations sont nécessaires au fournisseur pour que le bon produit puisse être envoyé à la bonne personne et à la bonne destination.

Formulaire de contact et Newsletter
Vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes en utilisant le formulaire de contact. Nous utilisons à cette fin votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Vous pouvez également le faire via votre compte.

Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre permission. Ces données seront conservées jusqu'à la résiliation de l'abonnement.

Mise à disposition à des tiers
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Statistiques et profilage
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer notre boutique en ligne, par exemple pour afficher uniquement les informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.
Nous utilisons pour cela votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous conservons ces informations pendant six semaines.

Mise à disposition à des tiers
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Publicité
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• via les réseaux sociaux

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette publicité. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désabonnement. Vous pouvez également le signaler via votre compte.

Mise à disposition d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple si la police l'exige en cas de suspicion d'un crime). ).

Statistiques
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Les boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies
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Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous afficherons un message avec une explication sur les cookies. Nous vous demanderons votre accord pour l'utilisation de ces cookies.

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Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien sécurisées chez nous. Nous ajustons continuellement la sécurité et prêtons une attention particulière à ce qui peut mal se passer.

Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces changements. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément.

Afficher, modifier et supprimer vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données personnelles que nous possédons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants :

• recevoir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et ce que nous en faisons
• accès aux données personnelles précises dont nous disposons
• faire corriger les erreurs
• faire supprimer des données personnelles obsolètes
• retrait du consentement
• s'opposer à une utilisation particulière

Veuillez noter que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Avis WebwinkelKeur

Nous collectons les avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez indiquer votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site Internet. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'engager des tiers pour fournir des services, et nous avons donné à WebwinkelKeur l'autorisation de le faire. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

Coordonnées
Industrieel Huys, nom commercial de Telco Mobile Service
't Veld 3r
6666 MK Héteren
E-mail : info@industrieelhuys.nl
Téléphone : 085 - 13 04 419